Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг

условия заключения договора

на оказание информационно-консультационных услуг

1. Общие условия оферты

Настоящая Публичная оферта закрепляет условия заключения Договора информационно-консультативных услуг (далее — «Договор информационно-консультативных услуг», «Оферта» или «Договор»). Оферта представляет собой достаточно определенное предложение Исполнителя заключить Договор с лицом, которое примет изложенные в документе условия.

Выполнение действий, перечисленных в Оферте, подтверждает согласие Сторон заключить Договор информационно-консультативных услуг именно на тех условиях, в порядке и объеме, которые приведены ниже.

Размещенный далее текст является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованным лицам для заключения Договора информационно-консультативных услуг в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор информационно-консультативных услуг считается заключенным с момента совершения действий, предусмотренных Офертой, если такие действия свидетельствуют о полном и безоговорочном принятии ее условий без изъятий, оговорок и ограничений на условиях присоединения.

Основные термины, используемые в Оферте:

Договор — настоящий текст Оферты вместе с Приложениями, являющимися ее неотъемлемой частью, принятый Заказчиком путем совершения предусмотренных Офертой конклюдентных действий.

Конклюдентные действия — поведение лица, из которого следует согласие заключить, изменить или прекратить договор, в том числе полное либо частичное выполнение условий, предложенных контрагентом.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для ЭВМ, материалов и иной информации в информационной системе, доступной через сеть «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://urist.help

Стороны Договора, далее также «Стороны», — Исполнитель и Заказчик.

Услуга — информационно-консультативные услуги, которые Исполнитель оказывает Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель принимает на себя обязанность оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги в размере, порядке и сроки, предусмотренные Договором.

2.2. Наименование, объем, порядок и иные условия оказания Услуг определяются по сведениям Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо размещаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://urist.help

2.3. Исполнитель вправе оказывать услуги лично либо привлекать третьих лиц; при этом ответственность перед Заказчиком за действия привлеченных лиц несет Исполнитель.

2.4. Акцепт Оферты подтверждается совершением конклюдентных действий, включая, но не ограничиваясь следующими действиями:

· регистрация учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет», если такая регистрация требуется для получения услуги;

· оформление и направление заявки на оказание Услуг;

· передача сведений, необходимых для заключения Договора, по телефону, электронной почте или иным контактам, указанным на сайте Исполнителя, в том числе при обратном звонке по заявке Заказчика;

· оплата Услуг Заказчиком.

Указанный перечень не является закрытым: акцептом могут признаваться иные действия, из которых явно следует намерение лица принять предложение Исполнителя.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. В рамках исполнения заявки Заказчика:

· изучить сведения, документы и иные материалы, переданные Заказчиком;

· подготовить ответы на вопросы Заказчика с учетом представленных документов и исходной информации;

· обозначить возможные правовые риски и вероятные варианты развития ситуации;

· при необходимости подготовить проекты документов.

3.1.2. Оказать информационно-консультативные услуги в сроки, предусмотренные Договором, и с соблюдением требований к надлежащему качеству.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Передать Исполнителю документы и сведения, необходимые для исполнения принятых обязательств.

3.2.2. Оказывать разумное содействие Исполнителю при оказании услуг по настоящему Договору.

3.2.3. Своевременно оплатить услуги Исполнителя в порядке, определенном настоящей Офертой.

3.3. Исполнитель вправе:

3.3.1. Запрашивать у Заказчика документы, пояснения и дополнительные сведения, относящиеся к предмету консультации и необходимые для качественного оказания Услуг.

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. Контролировать ход оказания услуг без вмешательства в профессиональную деятельность Исполнителя.

3.4.2. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.

3.4.3. Заказчик подтверждает, что условия Договора ему понятны и принимаются им полностью, без оговорок и исключений.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость и порядок оказания информационно-консультативных услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо указываются на сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://urist.help

4.2. Оплата по Договору производится в безналичной форме.

5. Качество услуг и возврат денежных средств

5.1. Возврат денежных средств за услуги, которые не были оказаны, были оказаны ненадлежащим образом, не в полном объеме либо с нарушением сроков, производится по основаниям и в порядке, предусмотренным Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Гражданским кодексом Российской Федерации и иными применимыми нормативно-правовыми актами РФ.

5.2. Возврат денежных средств за неоказанные либо ненадлежаще оказанные услуги осуществляется на основании требования (претензии) Заказчика в порядке и сроки, установленные законодательством РФ. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней.

6. Конфиденциальность и защита информации

6.1. При исполнении Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с действующей редакцией Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

6.2. Стороны обязуются не раскрывать информацию, полученную при исполнении Договора, и принимать необходимые меры для ее защиты от неправомерного распространения.

6.3. Конфиденциальной признается любая информация, передаваемая Заказчиком и Исполнителем в процессе исполнения Договора и подлежащая защите, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой или законом.

6.4. Конфиденциальная информация может содержаться в локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и иных документах на бумажных или электронных носителях.

7. Обстоятельства непреодолимой силы

7.1. Стороны не несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если исполнение стало невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях событий, включая запретительные действия органов власти, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и иные стихийные бедствия.

7.2. Сторона, для которой наступили указанные обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение 30 (Тридцати) рабочих дней.

7.3. Документ уполномоченного государственного органа является достаточным подтверждением наличия и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы.

7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы сохраняются более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, каждая из Сторон вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с настоящей Офертой.

8.2. Сторона, допустившая нарушение обязательств по Договору, возмещает другой Стороне убытки, причиненные таким нарушением.

9. Срок действия оферты

9.1. Оферта начинает действовать с момента размещения на Сайте Исполнителя и сохраняет силу до ее отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель вправе изменить условия Оферты или отозвать ее в любой момент по своему усмотрению. Информация об изменении либо отзыве Оферты доводится до Заказчика по выбору Исполнителя путем размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика либо направлением уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

9.3. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в виде актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

10. Заключительные и дополнительные условия

10.1. Заключение и исполнение Договора регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Вопросы, которые не урегулированы настоящей Офертой либо урегулированы не полностью, разрешаются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

10.2. При возникновении спора, связанного с исполнением обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязуются принять меры к его мирному урегулированию до обращения в суд.

Рассмотрение спора в суде осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Споры и разногласия, по которым Стороны не пришли к соглашению, разрешаются в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

10.3. Языком Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языком любого взаимодействия Сторон, включая переписку, требования, уведомления, разъяснения и предоставление документов, является русский язык.

10.4. Документы, предоставляемые в рамках исполнения Оферты, должны быть составлены на русском языке либо сопровождаться переводом на русский язык, удостоверенным в установленном порядке.

10.5. Бездействие одной из Сторон при нарушении условий Оферты не лишает заинтересованную Сторону права защищать свои интересы позднее и не означает отказ от прав при совершении аналогичных или сходных нарушений в будущем.

10.6. Ссылки на сторонние веб-сайты и материалы третьих лиц, размещенные на Сайте Исполнителя, предоставляются исключительно в информационных целях. Исполнитель не контролирует содержание таких ресурсов и не несет ответственность за убытки или ущерб, которые могут возникнуть вследствие их использования.

11. Реквизиты исполнителя

Исполнитель: ООО "УРИСТ.ПОМОЩЬ"

ИНН Исполнителя: 7085932242

ОГРН/ОГРНИП Исполнителя: 1780085932240

Телефон для связи: +78008593224

Адрес электронной почты: [email protected]